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关注细节,提升企业执行力
来源:新南北集团 更新日期:2007-11-22
自改革开放以来,我国的经济已取得了举世瞩目的成就。我们跟世界上的顶级企业还有相当大的差距,当今社会,机遇与挑战并存。毫无疑问,加强自身竞争力,提高自我免疫力,是我国企业急需解决的问题。而这一切,都来自于企业的执行力。执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀,同样做零售,惟有沃尔玛最卓越。主要区别在于执行力。执行力是企业成败的关键,已经成为我国企业界的共识。随着房地产市场竞争日趋激烈,集团领导及时把提升企业执行力,将战略落到实处放在一切工作的首位。去年半年度会议期间,专门安排了执行力讲座。陈总适时作出了从制度管理年转变到制度执行年的决策。实践证明:企业战略管理是否成功重要在于战略能否落地,正是这一转变使我们新南北集团上了一个新台阶。
下面结合自己的学习和工作,谈一点对执行力的粗浅看法。以求达抛砖引玉之效。
一、什么是执行力
由于站在不同的层面和需求,对什么是执行力有不同的认识。如:中国联想公司总裁“认为所谓执行力就是选拔合适人才到恰当的岗位上”。麦克·戴尔却认为“所谓执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地请示执行。”执行力对个人 而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业则是将长期战略一步步落实到实处的能力。好的思想靠行动,好的概念靠运作,好的制度靠落实。作为我们财务人员提升执行力就是要处处以投入和尽职的态度,事无巨细,不折不扣地执行集团公司制定的各项财务规章制度,以保证完成集团下达的各项预算指标。
当企业的战略方向已经基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比理论与实践的关系,理论给以实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论。一个基业长青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。世界“零售第一巨头”沃尔玛的董事长兼CEO罗伯森·沃尔顿说“沃尔玛能取得今天的成就,执行力起了不可估量的作用。”连比尔·盖茨也坦言:“微软在未来10年中,所面临的挑战就是执行力”。所以,执行力是所有企业都必须面对的问题。无论是大型跨国企业,还是国内企业,谁都无法回避。透过现象看本质,其实,许多优秀企业成功,与其说战略成功,不如说是执行成功。
对我们集团来说,提升企业执行力的原动力是房地产市场的激烈竞争。步入21世纪,长三角经济圈强劲的经济增长速度及其雄厚的经济实力相当地活跃了房地产市场。我省、市的房地产市场有效需求得以继续维持旺盛的发展态势。房地产市场的火爆行情吸引了大批房产大鳄入驻杭城。随着万科、复地。凯德、嘉里、世茂以及华润、新鸿基等国内实力开发商进驻,楼市竞争格局也发生了深刻的变化。从成本竞争、性价比竞争发展为品牌竞争。而房地产的产品属性决定了本地房地产企业不像其他行业企业那样有“专利壁垒”,今后在楼市,产品层面的竞争会愈来愈激烈。另外,火爆楼市将引来新的调控,必将改变房地产企业的竞争格局,进一步加快市场的“洗牌”速度,土地市场的激励竞争必然导致“强者恒强”的马太效应。在新的市场下,房地产企业竞争将从“村民间攀比性竞争”变为“运动员间的公平竞争”。在新的一轮洗牌中,如何在竞争中胜出,“提升竞争力,加强执行力”无疑是唯一答案。
二、如何提升执行力
执行力就是把一个好的想法付诸实施,并迅速有效地获得成果,这涉及企业高层、中层、基层方面的执行力问题。企业基层员工的执行力就是按照各自权责,按时、按质、按量地完成工作任务,并与相关人员密切配合,向他们提供必要的支持。“执行—如何完成任务的学问”一书的作者拉里·博西迪说过“我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者,也不缺少各类规章制度,缺少的是对制度条款的不折不扣的执行。”我们新南北人已风雨兼程走过十年,在这十年中,随着企业管理的深化,已制定了一系列企业管理制度。特别是在财务管理制度方面有李总监这样的专家把关,制度的涵盖面已经很全面。并且不断创新,不断超越。“比昨天做得更好”的公司核心理念。一个“做”字就体现了集团的执行力。正因为秉承公司核心理念,提升了企业执行力,才使集团不断地做大做强。
1、细节造就完美执行力
说起来,执行力也不是新东西,他是全体工作人员应具备的认真的工作态度,是贯穿工作全过程的对待本职工作的理念和奉献精神。房地产行业是资金密集型的高风险行业。面对激烈的竞争,房地产行业要取得持续性竞争力,必须提高财务管理水平。在“执行力创造财富”论坛上提出“要像老板一样思考,疯狂追求细节”。财务工作就是要追求每一个细节,提高企业的经济效益。“把信送给加西亚”的故事就是告诉我们应该以自动自发的精神完成工作任务,这就要求我们以主人翁态度来思考并万分投入、尽职尽力地做好每一个细节。实践中我们将税务筹划工作贯穿在我们工作的始终,小到每一笔收支,大到年终税务汇算清缴工作都要有税务筹划意识,使事情办得合理合法。经筹划2006年税收方面减少支出二十多万元。经与税务部门探讨沟通新政策,2006年全年及2007年上半年未上缴企业所得税。并缓缴了其他税种,节省利息支出十多万元。
凡是决定的就是对的,重要的是无条件执行,将简单的事重复认真地去做。而不是讨论方向是否正确,通过执行把事情做好做对。这就是基层执行力的重要法则。如何提升财务执行力,这就要求我们在日常的财务工作细节中来提升执行。在日常的财会工作中,会计核算、财务收支稽核都是大量的琐碎工作。工作中会遇到各种各样的问题,都需要我们执行集团公司统一规范的财务管理制度,来不得半点通融办理。所以强化执行力的关键就是要注重工作的细节和过程。正是这些细节造就了完美的执行力。今年集团公司为了规范企业财务管理行为,有效地组织和协调企业的经营活动,完成既定的经营目标。在去年试点的基础上,全面推行预算管理。集团公司3月7日下达文件后,要在较短的时间内编制、上报《全面预算管理基础报表》,集团及下属公司全体财务人员在李总监以身作则的榜样感召下,上下协作配合,加班加点,注重细节上的执行力,保质保量完成了这项工作。《全面预算管理基础报表》上报后,我们就严格按照上报的预算方案执行,以保证各项开支控制在预算范围之内。五月底预算管理方案经集团公司批准后,要使预算目标成为现实,预算控制是关键。在实现目标的过程中关注、跟进、紧盯预算控制中财务工作的重点—差异分析。我们在整个预算控制中的主要工作重点是分析预算与实绩的差异及其原因,将信息及时报告总经理同时反馈到有关部门。
2、高效执行,拒绝“借口”
执行力是一个团队的全体人员都能不折不扣,保质保量地完成自己的工作任务,这就要求团队全体成员必须具备相应的素质。同时这必须是一个学习的团队,一个朝气蓬勃的团队。一个“没有任何借口”想尽办法抓紧每一分,每一秒去完成应该做的工作的团队。“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则,他体现了一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完善的执行力。2007年2月集团公司在《2007年年度工作报告》中下达了各公司07年的工作目标。这一工作目标对建德公司是有压力的。在程总带领下,公司上下不为放弃找理由,不为责任找借口。面对严峻的销售市场,没有消极等待,而是积极想办法迎着困难抓销售,并抓住7月底交房这一目标层层分解,天天现场抓落实。公司总经理处处带头,哪里有薄弱环节哪里就有总经理的身影。公司上下拧成一股绳,共同去攻克一个个难关。2007年8月10日,我公司同时有7000万贷款到期,经与银行沟通,办理了5000万贷款展期,并按时归还了2000万到期贷款。在实践中体会到:工作就是不以任何借口的执行。“没有任何借口”看似冷漠,但他却能激发出一个人以至一个团体最大限度潜能的好办法。只有执行力才是真正直接对结果产生作用的力量。富有执行力的团队才能在竞争中立于不败之地。
3、大力构建企业执行文化
执行是一种意识,执行是一种科学,执行是一种文化。执行力诞生于企业文化,成为企业文化的一部分。公司要持续健康发展,不仅需要雄厚实力和严格的管理制度,更需要先进的企业文化。企业文化是企业执行力的灵魂。所以我们要营造执行文化,让执行力成为我们公司文化的重要组成部分。在竞争越来越激烈的今天,谁能取得最后胜利,往往取决于企业最薄弱环节,也就是所谓的“木桶”理论。企业文化是企业执行力的灵魂。企业发展的原动力来自于市场,但企业目标能否实现则要取决于内部管理执行环节。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。在激烈的市场竞争面前,我们新南北人都要做有专注执行力的“罗文”,毫不犹豫地去送那封“给加西亚的信”。让我们在每天的工作中,在每一个细节上都比昨天做得更认真、更细致、更好。