浙江新南北物业管理有限公司旗下南北·商务港大厦物业点，自2005年投入使用至今已近10年，部分公共设备已出现老化的情况。为了避免突发事件的发生和满足业主的日常生活、办公需要，商务港物业服务中心由工程部对大楼内的水电设施进行了一次安全大检查，并对检查中发现的问题进行改进处理。
    因有些维修不能在日常工作中进行，需制定相应维修计划。比如：生活水泵房水箱因投入使用多年，部分功能已无法运行，如要对其维修需大楼全面停水。针对此项问题，服务中心各部门群策群力、互相配合，由客服部对大厦业主单位做好告知、解释工作；工程部制定维修、改造计划，争取短时间内完成维修；秩序维护部做好协助工作，应对突发状况。终于，通过商务港物业服务中心各部门的努力，生活水箱的维修改造一切顺利，现已正常运行。除了以上工程，秩序维护部、工程部还对南北·商务港停车场的破损路面进行修补。
    此次维修改造工作的实施，既满足了业主单位的办公、生活的需要，也增加了服务中心各部门之间的协作协调能力。