近期，浙江省住房和城乡建设厅印发了建房发[2010]18号《关于公布2009年度第一批全省物业管理示范项目的通知》，由浙江新南北物业管理有限公司管理的南北商务港大厦被评为“2009年度浙江省物业管理示范大厦”。

    

      南北商务港大厦自2008年被评为“杭州市优”，为2009年度更进一步规范物业管理、提升服务打下了良好的基础，在集团公司和物业公司领导的大力支持下，新南北物业按照市、省物业主管部门对物业管理企业的要求，参加2009年度物业管理企业优秀示范项目评比验收工作。为此，新南北物业成立了以总经理为组长的“南北商务港大厦创优领导小组”，并制订创优计划，按照《全国物业管理示范大厦标准及评分细则》九章八十八条的考评要求和条款，对大厦的各项服务工作进行了多次的自查、自检、自纠，完善各项管理制度，主要做了以下三方面工作：一是向集团进行专题汇报，得到了集团领导的高度重视，为创优活动提供了从组织、经费、人员等全方位的支持；二是全员动员，组织学习《全国物业管理住宅示范小区标准及评分细则》、组织参观杭州、宁波市多个国家级、省级示范优秀项目，从中学到了大量的经验和方法；三是对照评分细则，按照国优标准对大厦各个物业管理项目进行自评，并通过整改、再自评、再整改等各个阶段的认真工作，切实落实各项措施，以创建为载体，大力提高本企业的服务意识、形象意识、学习意识和规范意识，努力打造一支高素质、会管理、受欢迎的精英团队。

     在创优过程中，新南北物业始终认为，创建示范大厦活动是达成南北商务港物业管理服务最终目标的一个重要过程，一种有效的方法，通过参加此次的创建活动，南北商务港的物业服务水平得到了提高，服务人员的客户服务意识得到增强，总体管理水平又上了一个新的台阶。

    经过市级物业管理专家的多次检查、验收、评比，2009年9月开始，新南北物业进一步按照省级示范大厦标准和管理要求，规范化管理、人性化服务。2009年11月经过省住建厅组织的专家组的进一步考评验收，获得了专家组的一致好评，一次性通过了现场验收考评，2010年1月在全省参评的物业企业中新南北物业所管理的南北商务港大厦取得了“2009年度浙江省物业管理示范大厦”荣誉称号，并于2010年3月正式授予南北商务港大厦“2009年度浙江省物业管理示范大厦”牌匾，2010年2月杭州市房管局推荐南北商务港作为本年度全市两家标杆企业之一，在杭州电视台做专题宣传。