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春运-故事汇

来源:新南北集团    更新日期:2019-02-18

      春节是多少在外游子(务工人员)一年的期盼,盼着在这个节日归到久违家,与亲人团聚,聊聊在外的故事,听听家里的温馨。
       春运送福在客运•一杯姜茶暖人心
       德清客运中心联结的是归的桥梁,在临近春节的日子里,往返的客流更是与日剧增,为给旅客提供更优质、更贴心的服务,我们物业人员也共同参与到现场的服务工作中,这也是我们新南北物业人的荣幸。
       坚守岗位,踏实工作,真诚服务,精细管理是我们服务中心一向贯穿始终的风气。我们物业工作人员,早早的准备好热气腾腾的姜茶,每一位候车的旅客都会收到一杯工作人员递上的姜茶,扑腾着的热气,飘散着的香味,醇香的口感,仿佛时间也定格在这一刻。归途,是暖的!寒风凛冽的冬天并不冷!
       春运志愿者服务活动启动
近日,德清县文明办、德清交通水利集团、道路运输局等单位主办,在德清站站前广场举行了盛大的春运志愿者服务活动启动仪式。
       会上各级领导动员讲话、志愿者代表发言、全体志愿者宣誓签名等环节,为春运服务提供了有力的保障。
会议结束后,客运中心还举行了“春节送福”活动,除了送对联,还有福袋。志愿者现场书写新春对联赠送给每一位旅乘人员,让回家的路,有我们的心意陪伴。也把我们真挚而浓郁的祝福带到家中,希望大家快快乐乐过新年!
       我们物业工作人员时刻把旅客的需求作为服务工作的关注点,日常提供指路引导服务、安全护送服务、重物送站服务、票点咨询服务等,平时也有在巡逻中发现旅客的箱包遗失现象,并为其安全保管和认领核实服务,确保失主可以寻回自己的遗失物。
       细节的点滴体现着我们物业工作人员的素养和责任心,我们时刻反思在工作是否可以做的更好?是否可以让旅客的体验感更佳?在实践中出真知,我们会在现有的基础上更努力,更突破,争取服务工作更上一层楼!
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