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突发性大面积停电 物业处置措施得力

来源:新南北集团    更新日期:2017-04-28

    3月21日11:54分,新南北物业管理公司北部软件园三期物业点突然停电,物业服务中心在第一时间启动了应急预案。
    服务中心经理谭星钦和工程负责人迅速赶往高配间,秩序维护部立即通知监控中心及时检查电梯内是否有困人现象,巡逻岗和领班即刻待命,随时准备赶赴现场接受应急任务。由于园区内以互联网企业为主,他们依托网络开展各项业务,为缩短停电时间,减少企业损失,服务中心立即采取行动。工程部负责人及时通知了园区四个高配房的高配值班员,采取分工倒闸送电方式,由高配值班员负责2号、4号楼配电房的送电;由工程部负责人负责1号、5号楼配电房的送电,在短短5分钟内完成了整个园区的倒闸送电。因物业服务中心处置及时,事后又致电各家企业做好了说明解释工作,业主们从开始的喋喋抱怨到最后对我们的物业工作表示理解和认可。这些都充分说明了物业在本次事件中处置措施得当,将突发损失降到最低,同时也最大限度地保障了园区内企业的公司利益。
    此次突发事件的应急处理,也让我们更清楚的意识到:每一位物业员工用心、尽责的工作态度,才能让物业在紧急情况下做到及时响应;认真对待每一次的预案培训才是有效处理突发事件的保障。北部软件园三期物业服务中心也会以此为契机,不断提高物业的应急处置能力,尽力做好园区各项服务工作!
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