绵绵细雨透着凉意， 11月18日上午，杭州市第十二届邻居节暨“文明杭州、全城点赞”活动开幕式在浙江新南北物业管理公司旗下物业点——小河直街举行。本届邻居节由市委宣传部、市文明办、市民政局、市妇联等联合主办，拱墅区委宣传部、区文明办承办，活动的主题是“当好东道主，喜迎G20”。活动场面壮观，杭州市委常委、宣传部长翁卫军在现场致辞。全国道德模范孔胜东被聘为活动形象大使，著名作家黄亚洲也来到邻居节。
    本届邻居节的准备任务因时间变动而增加了小河直街物业服务中心的工作量。期间的工程、秩序维护队员队积极配合做好舞台搭建场地，多次进行清障、调整及搬运工作；绿化工对酱园及酱园附近空置房进行消毒、清洁，以用做工作人员临时化装、休息场所；服务中心客服人员也认真细致地做好了活动筹备会议的茶水接待服务工作。
    本次活动最终获得圆满成功，小河直街管委会主任、小河社区书记等上级领导对新南北物业服务队伍给予高度认可，运河集团物业管理部领导也向公司致电表扬。