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加强培训力度 提升服务品质

来源:新南北集团    更新日期:2014-06-09

    5月26日,浙江新南北物业管理有限公司品质保障部组织对各服务中心经理、客服、工程及秩序维护、保洁班长以上人员共计35人进行了物业管理基础知识分类考试。
    考试旨在巩固前期培训成果,提高在职员工整体业务素质。各服务中心参考人员非常认真地对待了此次考试,大家在考前做了充足准备。在考试现场,考生们严格遵守考场纪律,认真完成了答卷。
    本次简答题中还设置了让员工简述对本次考前培训的意见或建议,大部分员工表示非常希望公司能再举办相关的业务知识培训,大家在提高自身业务素质的同时,也提升了公司的整体服务品质。
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