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集团公司召开物业管理专题工作会议
来源：新南北集团 更新日期：2013-05-16
4月26日，集团公司物业管理专题工作会议在三楼会议室召开，集团公司总裁陈烟土、办公室主任麻斐及物业公司副总经理顾立康、总经理助理吴珊民出席会议。会议由物管公司总经理钱根姣主持。
会议首先听取了顾立康关于品质建设工作的汇报。会议认为，服务品质是物业公司的立身之本，当前，要把它放在各项工作之首，持之以恒，坚持不懈。要尽快制订服务标准、服务流程、检查办法、奖惩措施。提升品质，要敢于投入，善于投入，要尽力改善服务硬件，使之与品质基本相适应；提升品质还要在软件上下功夫，提高软实力。物业公司员工，特别是公司领导成员，要有“你不发展，就要被淘汰；你不占有市场，就要被市场挤出局”的紧迫感，统一思想，坚定信心，扎实工作，稳步推进品质建设工作。会议同意物业公司提出的品质保障建设5个试点项目。要求物业公司制订试点方案，有计划地分批试点，在总结试点经验的基础上全面推进。
随后，会议听取了吴珊民关于物业公司“人员定编定岗管理方案”的汇报。会议认为，物业公司人员定编定岗，是一项十分重要的基础工作，必须做好。一是制订一个框架性的指导意见，明确定岗定编的基本要求；二是根据指导意见，结合管理项目的物业形态、规模、收费标准、品质要求，研究确定具体项目的定岗定编工作。物业公司要实行项目管理制，公司制订项目上缴管理费标准，其余款项专款专用，由管理处按财务管理要求支配使用。
最后，会议听取了钱根姣关于项目开发工作的汇报。会议认为，企业要发展，必须抓好项目开发、拓展工作。物业公司要大胆走向社会，向市场要项目，向市场寻找发展空间。会议要求物业公司对初步确定的拓展项目要做好跟进，及时掌握信息动态，做好每一个项目的可行性分析研究，今年一定要完成集团公司确定的项目发展目标。
会议明确：物业公司全体人员要明白并理解集团公司对物业公司今后发展提出的战略要求，积极主动的适应和跟上公司发展的步伐。物业公司要引进一批人才，充实、调整各级管理队伍；同时要培养好每一位员工，尽可能调动和发挥每一位员工的积极性和创新能力。
会议首先听取了顾立康关于品质建设工作的汇报。会议认为，服务品质是物业公司的立身之本，当前，要把它放在各项工作之首，持之以恒，坚持不懈。要尽快制订服务标准、服务流程、检查办法、奖惩措施。提升品质，要敢于投入，善于投入，要尽力改善服务硬件，使之与品质基本相适应；提升品质还要在软件上下功夫，提高软实力。物业公司员工，特别是公司领导成员，要有“你不发展，就要被淘汰；你不占有市场，就要被市场挤出局”的紧迫感，统一思想，坚定信心，扎实工作，稳步推进品质建设工作。会议同意物业公司提出的品质保障建设5个试点项目。要求物业公司制订试点方案，有计划地分批试点，在总结试点经验的基础上全面推进。
随后，会议听取了吴珊民关于物业公司“人员定编定岗管理方案”的汇报。会议认为，物业公司人员定编定岗，是一项十分重要的基础工作，必须做好。一是制订一个框架性的指导意见，明确定岗定编的基本要求；二是根据指导意见，结合管理项目的物业形态、规模、收费标准、品质要求，研究确定具体项目的定岗定编工作。物业公司要实行项目管理制，公司制订项目上缴管理费标准，其余款项专款专用，由管理处按财务管理要求支配使用。
最后，会议听取了钱根姣关于项目开发工作的汇报。会议认为，企业要发展，必须抓好项目开发、拓展工作。物业公司要大胆走向社会，向市场要项目，向市场寻找发展空间。会议要求物业公司对初步确定的拓展项目要做好跟进，及时掌握信息动态，做好每一个项目的可行性分析研究，今年一定要完成集团公司确定的项目发展目标。
会议明确：物业公司全体人员要明白并理解集团公司对物业公司今后发展提出的战略要求，积极主动的适应和跟上公司发展的步伐。物业公司要引进一批人才，充实、调整各级管理队伍；同时要培养好每一位员工，尽可能调动和发挥每一位员工的积极性和创新能力。
