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新南北物管得到业主赞扬

来源:新南北集团    更新日期:2008-08-06

拾金不昧拒酬谢
     本报讯  7月22日早班,春江花园秩序维护员骆敏敏由领班分配到四号岗上班。出于职业的本能,他先环视了一下周边情况后开始立岗,就在这时,一眼看到大门口有一个黄色的包,他马上跑过去捡起来一看,发现里面有一部手机和少量现金等物。他随即拿起对讲机准备向领班汇报时,捡到的手机铃声响了,骆敏敏礼貌地接听电话,得知对方就是手机失主后,就告知她到保安室来认领。5分钟后,该机主来到保安室,骆敏敏一眼就认出失主是小区某幢506室的业主,经确认后物归原主。该业主当场拿出一百元人民币表示谢意,但被他婉言谢绝了。女业主感慨万分,马上拨通管理处的电话说:这部手机虽说只价值3千多元,但由于自己是生意人,业务往来较多,联系电话全在里面,谢谢你们的保安,谢谢新南北物业。            (张德保)
为业主尽心尽责
     本报讯  6月28日下午1点半左右,一位在宝葫芦酒店吃完饭的顾客驾车离开新青年广场时把停在本辖区A1602业主的汽车擦伤,这名顾客想不负责任地逃离。当班的秩序维护班长李许星以及班组员工及时发现并将肇事车主礼貌地拦下,当时车主蛮横无理指责他们耽误其时间为由并要求离开,在遭到拒绝后开口辱骂。班长李许星和班组员工还是很客气很有礼貌地与车主沟通解释,及时拨打电话联系交警,并在第一时间通知A1602业主前来处理。
      待事情处理完毕后,A1602业主十分感激地说:“如果不是我们公司员工及时发现并积极联系交警和本人的话,今天我的车子肯定是白撞了。”为了表示感激之情,该业主当场拿出100元交给我们员工,班长李许星礼貌回绝了说;“这都是我们应该做的,我们公司有明文规定不能收受业主的钱财与物品的”。听了这话业主感慨地说;“一个物业公司的管理水平从他们的员工身上完全能够体现出来,由你们新南北物业公司来管理这个小区我们业主很放心,谢谢你们!”
事后,业主送来一面锦旗来表示他的感激之情。锦旗上面写着:“职业道德高尚,为民尽心尽责!”                                                                                      (新青年广场服务中心)
助人榜样严师傅
     本报讯  6月20日上午9时,一声刺耳的刹车声打破了盛德嘉苑的宁静。当班秩序维护员严贵泉听到声音心里一咯噔,急忙朝着声音处跑去,只见一个怀抱小女孩的妇女被一辆黑色的小车撞倒在地,已不能动弹。见此情景,严师傅一把抱起在地上“哇哇”大哭的小女孩,同时急忙掏出手机拨打了“120”,并用对讲机呼叫其他同事来帮忙。围观的群众越来越多,严师傅一边抱着孩子,一边让大家维护好秩序,保护好现场,其他秩序维护员第一时间赶到了事发现场进行处理并及时联系了伤者家属。不多时“120”赶到了,当时严师傅一直紧紧地抱着受了惊吓的小女孩,当得知伤者家属因为路远无法及时赶回后,严师傅主动向领导请示要陪同伤者去医院。经医生检查确认小女孩无大碍,只是受到了惊吓,那名妇女则是软组织挫伤,需住院治疗,但情况已稳定,此时严师傅悬着的心才终于放了下来。不久伤者家属赶到了医院,严师傅亲手把小女孩交到了家属手上,这才放心地返回了岗位。面对紧急的突发状况,严师傅沉着冷静地处理事情,并用他的热情和爱心帮助了业主。盛德嘉苑的业主都对严师傅坚起了大拇指,伤者的家属更是用锦旗表达了对他的感激之情, 锦旗上的“助人为乐,卫士榜样”这八个金灿灿的大字就是对严师傅最真实的评价,也是盛德嘉苑全体员工心中的一面永远鲜红的旗帜。   (韩梅益)
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